Politique de Remboursement et de Retours

Chez Odashi, nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les conditions suivantes :

Retours

• Vous disposez de 3 jours à compter de la réception de votre article pour initier un retour.
• L’article doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine pour être éligible à un retour.
• Veuillez noter que certains articles, en raison de leur nature, peuvent ne pas être éligibles à un retour. Ces articles seront clairement indiqués comme tels lors de l’achat.

Remboursements

• Une fois que nous aurons reçu votre retour et vérifié qu’il est conforme à notre politique de retour, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.

Échanges

• Nous n’acceptons pas les échanges pour le moment. Si vous souhaitez échanger un article, veuillez initier un retour et passer une nouvelle commande.